6月28日深圳呼叫中心同行相约聚会,地点选择在风景优美的莲花山。入群这久,记忆中,这是群主第一次发起这样的活动,大家除了想相互认识外,也希望借助这样的平台提升自己。
民间活动,时间是个大问题,当然,费用也不例外,虽然目前报名的还不是很多,但我想,只有活动有意义有价值,规模庞大应该是迟早的事,祝愿成功!
另外,非常值得一提的是要感谢客户..
我的日志
今年特别喜欢结交营销方面的朋友,也最喜欢看营销方面的书籍,谈不上什么理由也讲不出什么,就是突然一下子钟情起来。很是羡慕那些能说会道,条理清晰,思维敏捷的人;当然更羡慕有勇气有决心的人……
价值是什么?在哪里?怎么体现? 如果太累了仍看不到前方道路上的希望,这个时候是否应该放弃呢?
常言道,人生要学会取舍,没有转变就没有希望,学会权衡自己的同时,更要学会看准方向。
常言道,人生要学会取舍,没有转变就没有希望,学会权衡自己的同时,更要学会看准方向。
昨晚10周年晚会隆重谢幕,总结下主持人经验:控制能力不够 ,灵活应变不强。嘻嘻,其实现场的发挥还是需要勇气的,想到时自己并不一定就那样去说那样去做,感觉自己有点不愿承担责任的同时也不愿意过份的张扬自己了,更重要的心态变了,把它当做是一个任务,这也是我担任主持工作以来对整个活动考虑的最少的一次,很多环节早早想到会有冷场的局面,也明确知道自己可..
今天是我宝贝女儿一贝贝三岁的生日,祝这个可爱又淘气的小丫头生日快乐!
512至今,都没有上过博客,这些日子,时间已被悲伤填满,围绕在我们身边的有太多的感动,每每看到\想到这样或那样的事,这样或那样的场面,这样或那样的话语,我们都会一起流泪,一起悲痛,又一起齐心协力。
做志愿者的朋友从四川回来,看到他所拍摄的照片,听他倾诉那里的情景,我们一次又一次泪流满面,不知用什么样的言语去表达我们内心的感受,除了悲伤..
做志愿者的朋友从四川回来,看到他所拍摄的照片,听他倾诉那里的情景,我们一次又一次泪流满面,不知用什么样的言语去表达我们内心的感受,除了悲伤..
今天来到办公室,我们是否准备好全力以赴? 今天,从太阳升起的那一刻,我们是否浑身热情洋溢? 不管你是工作多年,还是刚迈进上班族,你是否拥有了这一状态和感觉已决定了你以后的事业前程。 有明确的目标,制定合适的计划,一天后你发现自己是进步的。 一个星期后你发现自己是劳累的。 一个月后你发现自己是对自己所做的事情是乐趣的。 一年后你发现自己对..
电话营销不是人人都能胜任的工作,一向自信的我都不敢勇敢的去挑战它,所以,非常佩服这个行业的兄弟姐妹们。据了解,目前,80%以上外呼的人员都是80后的,我们常拿70.80.90来做比较,向住自由、悠闲与公平的80后们在电话营销岗位上无奈的走着……呼叫中心,是一个流失率比较大的行业,我们知道,呼叫的成功,最重要的三点无外乎:数据质量..
人生总在不断的选择,小事大事你都得做个选择,每个人现在的人生路都是由当初的选择而至今日的结果,正是因为人间没有后悔药,所以我们更需慎重对待每一次选择.上周末与航天部一长辈长谈,真是胜读十年书,更深的感受到选择的重要,人生就是选择,我们无时不在选择。不同的选择,不同的人生路。不管怎么样,从今后,我想通过选择可以前进。
以下摘录网上有关选择的精华..
以下摘录网上有关选择的精华..
今天,老公大学时的一个女同学和她老公来我家玩,虽然同在一个城市,也有好几年没见了,那女孩子变漂亮的许多,气质及打扮比起前几年简直是一个三级跳的飞跃,而她老公,明显比以前胖了,啤酒肚在宽松的体恤下已外凸明显,看来这两口子日子过的还蛮滋润与悠闲的,聊天中得知,房子也供清了,买了辆新车,也准备怀BABY了,目前算得上是高级打工一族啊,真让我..
台风来了,虽不是很冷,但外面下着雨,尽管休息,仍没带女儿出去玩,小家伙在家里极为不满,一会要吃这个,一会要吃那个,反正就是缠着我不放,粘粘的,幸福中感觉这小家伙真的长大了,再过几个月就三岁了啊,真快!
女儿一天天长大了,开始有了自己的主见,穿什么样的衣服与鞋子,出门前也需要与之沟通好,经过同意后方能避免中途不回家换衣裤,真是服了..
女儿一天天长大了,开始有了自己的主见,穿什么样的衣服与鞋子,出门前也需要与之沟通好,经过同意后方能避免中途不回家换衣裤,真是服了..
跟渣打银行所有的人通话或者去他们的营业中心,总体感觉是相当不错的,至少我认为:连招行也没有如此好的感觉,毕竟招行所谓的贵宾室,只不过没有大堂排队的人多而已.仅仅也只是一两个窗口一两个人坐在里面办业务,人多的时候跟大堂没什么两样,招行也算是比较好的啦,去某些行办业务,必须学会忍受,人再多,也不会临时增加窗口,哎,提倡服务至上的现在..
客户世界5岁多了,它的影响在呼叫行业中已是有目共睹。我们共享着它的资源,学习和借鉴着它提供的方方面面的经验与财富,不管是行业新闻还是职场信息,也不管是刚入行的新员还是我们这些在呼叫行业奋斗七八年的老员工,走进这里,都会有一个共同的感受:权威、专业。
想起了一句话,如果你是新员,请来这里吧,因为它权威,
如果你是老员,..
想起了一句话,如果你是新员,请来这里吧,因为它权威,
如果你是老员,..
自介入外包工作以来,工作量越来越大,感觉真是有点累了,不管是工作日还是周末,总会有来自客户这样或那样的问题,或许客户就是如此吧。但我还是希望能理一理轻重事情,让自己的工作与生活有一些条理。
上个周末两天参加了劳动部核心能力认证的培训,这是国内师资认证的一个试点,来自香港,内地等不同地方的学员共50余人相聚在山水酒店共同感受劳动部李怀..
上个周末两天参加了劳动部核心能力认证的培训,这是国内师资认证的一个试点,来自香港,内地等不同地方的学员共50余人相聚在山水酒店共同感受劳动部李怀..
2008年,除了房价和工资,一切看涨,通货膨胀如此厉害,想去美容院享受一下也需好好掂量着,毕竟,如今的工资已越来越难维持生计了,新劳动法出台后,各个外包单位的员工不管是采用罢工,游行,还是维权的方式,最终的结果都一样-弱势永远被人骑呀!
感觉这好像与我今天的标题有点脱离太远了,嘻嘻,还是言归正转.
我今天所要推荐的是一款价廉物美的..
感觉这好像与我今天的标题有点脱离太远了,嘻嘻,还是言归正转.
我今天所要推荐的是一款价廉物美的..
准确的说,是妈妈儿时的朋友来我家,听老妈说很多年不见了,接到电话时,老妈有点激动和兴奋,吩咐我打扫卫生,还不停的告诉我她那儿时伙伴的情况,据说当年老妈结婚时,此人还是送亲队伍中的一员呢,可想她们的感情基础还是蛮好的…… 昨天下午五点时跟老公还有我家一贝贝爬莲花山到晚上八点多才回到家,吃完饭就开始打扫卫生,弄到晚上11点多,真是腰酸背..
诗句中,每逢清明时节总是雨纷纷,2008年4月4日,在深圳,早上还看似要下雨的天气大约在九点半时已晴朗起来,今年的清明节,是实行法定假日的第一年,刚好又连着周末两天,三天假期也不算短,周边的很多朋友都回老家挂清明去了,妹妹一家人也乘火车回去给他公公上坟去了,选择留深的我用写博客这种形式来悼念我那些生活在天堂的亲人…… 首先是爷爷和老爷爷..
前些日子,心情不太好,很多事情感觉都不太顺,学唱了一曲擦干你的泪水,告诉自己要学会坚强。
不太喜好把苦水告诉别人的我,依然满面春风的坚持着,尽管感觉到很累,但我依然相信一切会好起来,我自信着,努力着……
今天上午接到表姐的电话,眼泪再也控制不住留下来,尽管在上班,眼眶中不争气的泪却不停打转,鼻子也立即堵塞了,我真希望表姐的消息是假..
不太喜好把苦水告诉别人的我,依然满面春风的坚持着,尽管感觉到很累,但我依然相信一切会好起来,我自信着,努力着……
今天上午接到表姐的电话,眼泪再也控制不住留下来,尽管在上班,眼眶中不争气的泪却不停打转,鼻子也立即堵塞了,我真希望表姐的消息是假..
敢问路在何方?路在脚下。西游记中的这首主题曲应该算得上家喻户晓了,可现实生活中我们又有多少人知道路在脚下呢?
新劳动法出台后,受某些媒体与体制的影响,很多合同制员工情绪低落,经常会听到说40岁后或者10年期满时会被企业裁掉等等之类的丧气的话语,总之,一种没有激情,对人生缺乏信心的l思想在大部分员工心里越演越烈,照心理学的解释说:可怕的事..
新劳动法出台后,受某些媒体与体制的影响,很多合同制员工情绪低落,经常会听到说40岁后或者10年期满时会被企业裁掉等等之类的丧气的话语,总之,一种没有激情,对人生缺乏信心的l思想在大部分员工心里越演越烈,照心理学的解释说:可怕的事..
在一个安静的时间段写一篇完整的博客,对于目前的这种工作和生活现状感觉有点奢侈,说不清自己到底在忙什么具体事情,但发现时间却总被无数零碎而杂乱的事情所填充满了……真的好怀念被培训的日子,培训的生活是一种享受!
记得最近的一次培训,是年前局里举办的EXCEL高级班的培训,课堂上感觉还是蛮实用的,因为工作与之关联不多,现在好象都已经还..
记得最近的一次培训,是年前局里举办的EXCEL高级班的培训,课堂上感觉还是蛮实用的,因为工作与之关联不多,现在好象都已经还..

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”奔三“人的自白
虽然是"奔三"的人了,可对于我这个性情中人来说,性格与心态还像十八岁的少女,依然喜欢白日做美梦,喜欢逛街,喜欢打扮得漂漂亮亮,喜欢听甜言密语,喜欢……总之,女孩子喜欢的我大部都喜欢。但有一点:我喜欢和比自己大的男性朋友交往。
虽然是"奔三"的人了,可对于我这个性情中人来说,性格与心态还像十八岁的少女,依然喜欢白日做美梦,喜欢逛街,喜欢打扮得漂漂亮亮,喜欢听甜言密语,喜欢……总之,女孩子喜欢的我大部都喜欢。但有一点:我喜欢和比自己大的男性朋友交往。
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